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華勝結緣記:NO.69 蘇BYC999 謝總 寶馬

發布日期:2019-03-18 15:25:45  點擊數()

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    陰冷的周末,迎來了本次感恩回饋活動的第69位--來自長安的謝總,他是堰橋建勝手套廠的車管,今天開過來的是蘇BYC999的寶馬車。目前他們公司的兩臺寶馬、一臺奔馳車都定點在華勝做維保。

說起與華勝的結緣,謝總回憶說,2010年初秋的一天,他在市區八佰伴停車時收到了華勝的宣傳單頁,看后比較感興趣,特意從堰橋驅車20公里過來體驗一下,保養后對華勝各方面非常滿意,這些年華勝就成了他們公司維修的定點單位。


    謝總對車間員工陳玉偉印象很深刻,他發現這個小伙子特別勤奮,是個靠譜的人。每次奔馳車來都是陳玉偉修的,剛開始,他還覺得這小孩的技術靠得住嗎?有次因要急著出差,他很早就和小陳說好(差不多7點不到)就趕到無錫新區店來做保養,只發現陳玉偉一個人在大廳正入神的看一部厚厚的書,走進一看原來是本“奔馳技術診斷案例分析”小陳說閑著也是閑著,還不如向書本學習一點干貨,謝總是看著陳玉偉從一個小學徒到中工,再到大工一步步成長起來,真的為他感到高興。            2014年惠山盛岸路店(華勝連鎖第110店)開業時,已經學成的陳玉偉從技術崗位被晉升位110店車間經理的管理崗位上來了,謝總說他修車是喜歡認人的,他一直支持著陳玉偉工作,他相信小陳的維修技術。所以小陳到哪兒他就跟到哪兒,再說也離他們公司近,16年他的奔馳還在110店做了發動機大修項目,現在開起來非常好。                                   今天謝總經營銷中心馬莉經理的特邀趕過來做免費小保養項目,當進入車間時謝總還認出了當年陳玉偉的徒弟丁錦--現任新區店車間經理,謝總非常感慨的說華勝團隊的培養、梯隊建設真的值得大家學習,無錫市區6家分店區域總經理榮攀和無錫地區客服督導蘭姐熱情接待了謝總。并詳細登記了謝總公司幾臺車的使用情況,計劃簽訂大客戶協議,享受客戶的優惠政策和服務。    2019年無錫新區店客戶工作的重點將是:1.會員積分管理,2.客戶等級管理。3.客戶明細化管理,我們將加大重視大客戶、鉆石客戶的維護,這項工作由榮總親自掛帥,蘭姐親自擔任高級客戶經理,并提供高性價專享服務。最后謝總祝福華勝的發展越來越好。


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